Politica de Confidențialitate

Cum protejăm și utilizăm informațiile tale personale

Ultima actualizare: 19 ianuarie 2026

1. Introducere

qapunir („noi", „noastră", „compania") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și a clienților care achiziționează produsul Eretis. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web sau prin comenzile plasate. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică.

2. Informații pe Care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Când plasați o comandă pentru produsul Eretis, colectăm următoarele informații personale: nume complet, număr de telefon, adresa de email și adresa de livrare. Aceste informații sunt necesare pentru procesarea comenzii, confirmarea acesteia și livrarea produsului către dumneavoastră.

2.2 Informații Tehnice

Colectăm în mod automat anumite informații tehnice când vizitați site-ul nostru, inclusiv: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și informații despre dispozitivul utilizat. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor și să optimizăm funcționalitatea site-ului.

3. Cum Utilizăm Informațiile

Informațiile personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri: procesarea și confirmarea comenzilor de Eretis, comunicarea cu clienții privind statusul comenzii, livrarea produselor, oferirea suportului pentru clienți și îmbunătățirea serviciilor noastre. Nu utilizăm datele personale pentru marketing agresiv sau pentru alte scopuri decât cele menționate.

Important de știut:

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terți pentru scopuri de marketing sau publicitate.

4. Partajarea Informațiilor

Informațiile tale personale sunt partajate doar cu partenerii de încredere care ne ajută să procesăm comenzile și să livrăm produsele, inclusiv serviciile de curierat pentru livrarea produsului Eretis. Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea datelor și să le utilizeze doar pentru scopurile specificate.

Putem dezvălui informații personale doar în următoarele circumstanțe limitate: când este necesar din punct de vedere legal, pentru a respecta o procedură judiciară validă, pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a terților, sau pentru a detecta și preveni activități frauduloase.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Datele sunt criptate în timpul transmiterii și stocate pe servere securizate cu acces restricționat.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să protejăm informațiile tale personale prin mijloace comercial acceptabile, nu putem garanta securitatea absolută.

6. Drepturile Tale

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, ai următoarele drepturi: dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre tine, dreptul de a rectifica informațiile inexacte sau incomplete, dreptul de a șterge datele personale în anumite circumstanțe și dreptul de a te opune procesării datelor tale pentru anumite scopuri.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de procesarea datelor tale personale, ne poți contacta la [email protected]. Vom răspunde la solicitarea ta în termen de 30 de zile de la primire.

7. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul pe site. Cookies-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul tău când vizitezi site-ul. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies-urilor, consultă Politica noastră de Cookies.

Controlul cookies-urilor:

Poți configura browser-ul pentru a refuza cookies-urile sau pentru a te anunța când acestea sunt trimise. Totuși, unele funcții ale site-ului pot să nu funcționeze corespunzător fără cookies.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificări importante vor fi comunicate prin postarea unei versiuni actualizate pe site-ul nostru. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

9. Contact

Pentru întrebări sau preocupări privind această Politică de Confidențialitate sau procesarea datelor tale personale, ne poți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: +40 721 555 789

Adresa: Strada Energiei 15, București, România